큐텐 매뉴얼
01 기초 셋팅 작업
STEP1 로그인
네오베이 어드민에 로그인을 합니다.
STEP2 큐텐 국제운송료 관리 01
상품관리 -> 큐텐 국제운송료 관리를 선택합니다.
STEP3 큐텐 국제운송료 관리 02
국가, 무게, 금액 (배송료 x 싱가폴 환율) 선택 후 개별 등록이 가능합니다.
STEP4 큐텐 국제운송료 관리 03
엑셀 형식을 다운받아 작성하여 엑셀 업로드 하여 한꺼번에 일괄 등록이 가능합니다.
STEP5 상품 견적 설정 01
상품관리 -> 큐텐 연동 리스트를 선택합니다.
STEP6 상품 견적 설정 02
페이지 우측에 [상품견적설정] 버튼을 누릅니다.
STEP7 상품 견적 설정 03
해당 항목에 맞게 입력 하고 저장을 누릅니다.
① [배송번호] : 큐텐 배송비 코드 6자리
② [상품설명 상단, 하단] : 상세페이지에 들어가는 이미지, 소개글 등을 html 값으로 넣어줍니다.
아마존과 일반은 다르게 설정 하실 수 있고, 해당사항은 미리 말씀해주시면 세팅해드립니다.
01 상품 수집 프로세스
STEP1 로그인
네오베이 어드민에 로그인을 합니다.
STEP2 신규상품 등록/관리 01
새로운 상품을 수집하기 위해서 상품 관리 -> 신규상품 등록/관리를 선택합니다.
STEP3 신규상품 등록/관리 02
현지 국가를 선택 -> 현지 쇼핑몰 선택 -> 데이터를 [Remote]로 선택 합니다.
STEP4 신규상품 등록/관리 03
현지 쇼핑몰을 URL을 복사 하기 위해 현지 쇼핑몰로 이동합니다. 수집을 원하시는 키워드를 검색하거나 카테고리를 선택합니다.
STEP5 신규상품 등록/관리 04
현지 쇼핑몰을 URL을 복사 하여 네오베이 어드민에 붙여 넣기 합니다. 그리고 [돋보기] 아이콘을 클릭합니다.
STEP6 신규상품 등록/관리 05
NSA 카테고리는
선택안함으로 설정하고 User 카테고리는 고객님의 쇼핑몰 카테고리를 설정합니다.
무게 선택(아마존NSA에만 있는 기능)은 설정 하지 않으면 0으로, 임의로 설정하시면 아마존 상품에 설정되어있는 무게값은 제외하고 설정하신 무게값으로 임의 설정됩니다.
① [전체선택 -> 업데이트] 전체선택을 누르면 해당 페이지의 약 24개 정도의 상품들이 전체 체크가 됩니다. 이때, 업데이트를 눌러주면 한 페이지의 상품들이 수집 됩니다.
② [미등록 선택 -> 업데이트] 상품 수집 시 이미 등록된 상품을 제외한 미등록 상품을 수집 하고 싶을 때, 미등록 상품만 선택해서 수집하는 기능입니다.
③ [전체 등록] 해당 URL에 보이는 모든 상품들을 일괄 수집 하는 기능입니다.
④ [페이지 등록] 아마존 NSA에서만 제공 되는 기능이며, 1000개 이상의 상품을 전체 등록했을 때 서버에 과부하로 속도가 느려지거나 에러가 발생할 수 있기 때문에
페이지 별로 등록 할 수 있는 기능입니다. 보통 1~10 페이지씩 등록 하면 빠르게 등록 가능합니다.
수집된 상품은 데이터란에 [Lacal]로 선택 하고 DB 카테고리로 검색 하시면 등록하신 상품을 확인하실 수 있습니다.
이때, 상품 카테고리가 맞지 않거나 원하시지 않은 상품이 있을 경우 해당 상품을 체크하시고 [삭제] 버튼을 클릭하면 해당 상품이 삭제 됩니다.
수집을 마친 후, DB에 저장한 상품의 실제 큐텐 등록을 위해서는 상품관리 -> 큐텐 연동리스트를 선택합니다.
STEP10 큐텐 연동리스트 02
① 리스팅된 미등록 상품을 확인 후 [미등록 상품 등록] 버튼을 누르면 전체적인 미등록 상품들이 한번에 큐텐으로 전송이 되고,
② 카테고리 별로 해당 카운팅된 숫자를 누르면 그 카테고리 부분만 큐텐으로 전송 됩니다.
※큐텐의 경우 중복 등록이 가능하며, 상품 전송시 버튼은 눌렀는데 반응이 없어 또 누른 경우이거나 전송하는 담당자가 두 명 이상 되어 양쪽에서 같은 카테고리를 전송시
두번 이상 전송되는 경우가 발생할 수 있습니다. 중복 등록의 경우 nsa에는 하나의 큐텐 코드만 매핑 되기 때문에 그 외의 큐텐 코드의 상품의 경우 품절이 되어도
거래폐지가 되지 않고 가격변동, 옵션 등의 재고 관리 부분이 적용되지 않습니다. 그렇기 때문에 큐텐 전송시에는 한 명의 담당자만 전송하며, 화면에 움직임이 없을 경우
다른 탭으로 해당 카테고리의 숫자가 줄고 있는지 확인하고 중복 클릭이 되지 않게 주의 해주셔야합니다.
이미 중복된 상품의 경우 큐텐에서 수동 거래폐지를 해주셔야하며, 별도로 중복 상품만 걸러낼 수 있는 방법은 없습니다.
02 기능설명
a. HOME 기능
① [상품번호검색] 큐텐에선 사용하지 않는 기능입니다.
② [무게 우선순위변경]
- [사용자 지정무게] -> 신규상품 수집시 무게를 지정하고 가져오는 값을 1순위로 가져옵니다.
- 무게를 지정하지 않을경우 아마존 api 상에서 가져올 수 있는 무게값이 2순위로 가져옵니다.
- 아마존 무게 값이 없을 경우 사용자 지정 카테고리 무게가 3순위로 들어가게 됩니다.
- 아마존무게 -> 아마존api상 가져오는 값 + ( 추가무게 )g 으로 설정해서 가져올 수 있습니다. 다만 아마존 api 상에서 0으로 나오는 값은 ( 추가무게 ) 값의 무게만 들어갑니다.
③ [비밀번호 변경] 현재 설정되어있는 비밀번호를 변경하실 수 있습니다. 아마존계정과 일반계정 비밀번호는 각각 접속해서 변경해주셔야합니다.
④ [연동카테고리 동기화] 큐텐에선 사용하지 않는 기능입니다.
상품 개수에 따라 리스팅 개수를 선택 후 전체 항목을 선택 하고 키워드를 등록 합니다.
-선택 무게변경
일괄 무게 값보다 더 적거나 많아 보이는 상품을 직접 선택해서 무게 선택 후 선택무게 변경을 누릅니다.
-큐텐상태변경
[거래가능] - 거래 폐지한 상품을 다시 거래 가능하게 바꾸는 기능
[거래폐지] - 등록된 큐텐 상품을 거래 폐지로 판매 중지 시키는 버튼
상품 큐텐 전송시 실패로 뜨는 항목들은 등록 여부를 실패로 조회하고 에러 코드를 수정한 다음에 실패 취소 버튼을 누르면 다시 미등록 상품 등록으로 넘어가 재전송을 할 수 있습니다.
※발생되는 애러코드는 관리자에게 문의 바랍니다.
큐텐에 전송한 상품 중 현지 사이트의 갱신된 정보로 수동 업데이트하는 개별 동기화 기능입니다. 상품명과 상품설명 업데이트도 체크하면 적용됩니다.
※ 다량의 상품을 전송시 시스템 부하와 에러가 발생될 수 있습니다.
① [선택삭제] 미등록된 상품만 삭제 가능합니다. 등록된 상품의 경우 거래폐지로 처리하고 미등록으로 넘어온 경우 해당 상품을 삭제하면 DB에서 삭제 됩니다.
② [선택번역] 아즈라 사용 키를 별도 발급 받아야만 사용하실 수 있는 기능입니다.
③ [자동업데이트변경] 재고주기 돌때 변경 사항들이 적용되지 않았으면 하는 상품들은 자동업데이트 중지로 재고연동을 수동으로 멈출 수 있습니다.
그렇게 되면 가격변동, 옵션, 품절 등의 변동 사항이 적용되지 않습니다.
④ [일괄추가비용변경] 체크한 상품에 한해서 금액과 %로 추가비용을 입력하여 판매가를 좀 더 높게 설정할 수 있는 기능입니다.
전체상품 적용으로 누르면 전체가 적용되며, 재고 연동시 해당 부분이 적용됩니다.
03 부가 서비스(유료)
a. 실시간 재고 조회 서비스
사용자님의 쇼핑몰에서 수집한 상품의 재고와 가격정보를 실시간으로 조회해주는 부가 서비스 입니다.
고객이 상품 구입 전에 [바로구매]와 [장바구니]에 넣었을 때 실시간으로 연동이 되어 재고와 가격변동으로 인한 취소율을 현저히 낮춰줍니다.
초기 셋팅 되는 서버는 공용 서버이므로, 사용자가 몰릴 경우 트래픽이 초과가 되거나 부하 문제로 사용 하실 때 로딩이 길어질 수 있습니다.
이 때 전용서버를 별도로 추가한다면, 더 안정화된 사용이 가능하므로 전용서버를 신청하는 업체들이 늘고 있습니다.
※ 100만건 이상 사용시에는 상품 개수에 따른 서버에 부하가 늘기 때문에 필수로 전용서버를 발급 받으셔야 합니다.